Ngày 4/10/2024, tại Hội trường Tiểu học Bông Sao, Quận 8, Tạp chí Giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh phối hợp Trung tâm Thông tin và Chương trình Giáo dục Sở Giáo dục và Đào tạo và Phòng Giáo dục và Đào tạo Quận 8 tổ chức Buổi báo cáo chuyên đề Kỹ năng xử lý khủng khoảng truyền thông trong trường học cho cán bộ, giáo viên, chuyên viên các trường từ Mầm non đến THCS.
Tham gia báo cáo nhà báo Trần Văn Mạnh, Phó Tổng Biên tập, Tạp chí Giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh và nhà báo Hà Bình, Phó Trưởng Ban Giáo dục báo Tuổi Trẻ.
Nhà báo Trần Văn Mạnh cho rằng trong kỷ nguyên số hiện nay, nhiều nền tảng mạng xã hội xuyên biên giới có số người sử dụng đông đảo, các thông tin tiêu cực, thậm chí là khủng hoảng truyền thông trong các cơ sở giáo dục xuất hiện ngày càng nhiều. Điều này đòi hỏi lãnh đạo các trường học phải có kỹ năng xử lý tình huống truyền thông chuyên nghiệp, kịp thời. Cách xử lý khủng hoảng tốt nhất, nhiều khi là không để khủng hoảng diễn ra bằng cách phòng ngừa khủng hoảng từ xa, từ trước với biện pháp khác nhau.
Trong quá trình triển khai công tác dạy và học, trường học thường đối mặt với khủng hoảng dù ở quy nhỏ hay lớn và ở mọi cấp bậc. Nguyên nhân của các cuộc khủng khoảng truyền thông thường bắt nguồn từ những vấn đề, thông tin, hoạt động mang tính tiêu cực xuất phát từ cán bộ, giáo viên, học sinh, phụ huynh…
Nhà báo Hà Bình đưa ra kiến giải, lãnh đạo nhà trường cần cung cấp thông tin chủ động tới báo chí để lan tỏa những thông tin, những câu chuyện hay, nhân vật tiêu biểu, cách làm mới, sáng tạo, nhân văn… bằng cách đưa lên fanpage, web, diễn đàn của các trường. Đây cũng là một trong những nguồn tin để báo chí tìm hiểu lan tỏa những điều tích cực trong trường học đến với bạn đọc hạn chế những những tiêu cực trong môi trường sư phạm.
Phương Thảo